Jo 60 % verkkokauppapaketeista tulee kotimaasta – kotiinkuljetukset kasvoivat peräti 45 %
|

Jo 60 % verkkokauppapaketeista tulee kotimaasta – kotiinkuljetukset kasvoivat peräti 45 %

Suomalaiset tilaavat verkkokaupoista enemmän kuin koskaan, ja kasvu painottuu yhä vahvemmin kotimaahan. Nyt toista kertaa julkaistavan Digital Commerce Finlandin Paketti-indeksin mukaan kotimaisten verkkokauppapakettien määrä kasvoi tammi–kesäkuussa 22,6 prosenttia edellisen vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna, yli kaksi kertaa tuontipaketteja nopeammin. Kaikkiaan suomalaiset vastaanottivat alkuvuonna 36,4 miljoonaa verkkokauppapakettia, mikä on 17,5 prosenttia enemmän kuin vuotta aiemmin.

Uusi Paketti-indeksi: Tilaamme verkkokaupoista enemmän kuin koskaan – aikuinen tilaa keskimäärin 15 pakettia vuodessa
|

Uusi Paketti-indeksi: Tilaamme verkkokaupoista enemmän kuin koskaan – aikuinen tilaa keskimäärin 15 pakettia vuodessa

Digital Commerce Finland julkaisee ensimmäistä kertaa Paketti-indeksin. Sen mukaan yksi aikuinen tilaa verkkokaupoista keskimäärin 15 pakettia vuodessa. Kotimaasta tilattujen pakettien määrä kasvaa nyt ulkomailta tilattuja nopeammin. Yhtenä kehitystä selittävänä tekijänä pidetään vertaiskaupan suosion kasvua.

Kuluttaja haluaa valita itse pakettinsa toimittajan – Huonot aiemmat kokemukset ovat syy vältellä toimijoita
| |

Kuluttaja haluaa valita itse pakettinsa toimittajan – Huonot aiemmat kokemukset ovat syy vältellä toimijoita

Suomalaisilta ei juuri kiitoksia heru pakettitoimittajille. Teetimme Matkahuollossa selvityksen, mikä suomalaisten mielestä toimialassa mättää ja miksi toimijoihin ei olla tyytyväisiä. Epäonnistumiset leimaavat alan toimijoita, ja valitettavasti siihen on osittain myös syytä. Kun huonoja kokemuksia on suomalaisista kertynyt 43 %:lle, viikoittain tai lähes viikoittain verkko-ostoksia tekevistä jopa 56 % kokee näin.

Juha Saarinen
| |

Markkinoinnin automaation valmentajan pelikirja

Mikä onkaan markkinoinnin automaation valmentajan tehtävä ja mitä sellaisen pelikirjasta löytyykään?

Markkinoinnin automaatio -sanan sisältämä termi automaatio on harhaanjohtava. Valitettavan usein aiheen parissa työskentelevien tilanne on sellainen, että oikeita automaatioita ei olekaan apuna, kädet ovat täynnä mekaanista työtä sisältöjen parissa ja valmentaja löytääkin itsensä pelikentältä valmentajan penkin sijaan.  

Tapahtumat osana verkkoliiketoimintaa tekevien yritysten markkinointia
| |

Tapahtumat osana verkkoliiketoimintaa tekevien yritysten markkinointia

Modernit organisaatiot osaavat tänä päivänä järjestää tapahtumia monimuotoisesti, eli kokoamalla ihmisiä livenä yhteen, verkkotapahtumina tai näiden muotojen sekoituksena, eli hybridimuodossa. Olemme tutkineet ja seuranneet toimialamme sekä sen tarjoamien palveluiden kehitystä viimeisen kahden vuoden ajan ja uskallamme väittää, että suurin osa yrityksistä toteuttaa tapahtumia monimuotoisesti hyödyntämällä toisistaan erillään olevia teknologia ja palveluita, jotka eivät keskitetysti kerää tietoa tai vie niitä esimerkiksi markkinoinnin elintärkeisiin taustajärjestelmiin kuten CRM:ään. Miksi tämä on ongelma?