Tutustu vuoden päättäjään – Elina Björklund
Kuka olet ja mistä tulet?
Olen Elina Björklund, asun Helsingissä ja toimin Reiman hallituksen puheenjohtajana. Työskentelin Reimassa 12 vuoden ajan, ja sitä ennen olin Fiskarsin Iittalalla töissä. Alku-urani olen tehnyt pankkialalla, jossa toimin 90-luvulla Nordeassa pääanalyytikkona. Olen asunut myös aiemmin Kiinassa.
Kerro verkkokauppatarinasi ja urastasi verkkokaupan parissa
Ehkä suurin verkkokauppatarinani liittyy Reiman digitalisaatioon. Vuonna 2012 päätimme, että Reiman koti on verkossa, ja aloitimme koko yrityksen digitalisoinnin. Nykyään yrityksen digitalisaation taso on erittäin korkea ja 70% myynnistä tulee digitaalisten kanavien kautta, joista 30% eli kolmasosa tulee Reiman omien digitaalisten kanavien kautta. Tämä oli suuri muutos Reimalle, ja verkko on nyt osa kaikkea toimintaa. Verkkokaupan lisäksi digitaalisuus tarkoittaa sitä, että data ohjaa toimintaa, ja Reiman tapauksessa erityisesti asiakasuskollisuutta.
Digitaalisten kanavien suuri merkitys ei rajoitu vain myyntiin, vaan ne ovat olleet avainasemassa myös Reiman kansainvälistymisessä. Digitaalisuuden avulla olemme voineet etsiä tarkempaa product-market fittiä eri markkinoilla. Kansainvälisten verkkokauppojen avulla olemme voineet nähdä, mitkä maat resonoivat Reiman tuotteiden kanssa. Hyvänä esimerkkinä Pohjois-Amerikka, jossa Reiman suurin verkkokauppa globaalisti sijaitsee ja myyntiluvut ovat suuria. Verkkokauppaa tukevat tietysti myös kivijalkaliikkeet.
Minun verkkokauppatarinani on Reiman vieminen verkkoon sekä muiden yritysten hallituksissa vaikuttaminen ja saman suunnan näyttäminen muille yrityksille.
Mikä tekee sinusta Vuoden Päättäjän?
Uskoisin, että pitkäjänteinen työ digitalisaation eteen sekä saavutetut tulokset Reimassa tekevät minusta Vuoden Päättäjän. Olen myös laajasti vienyt eteenpäin ja tukenut muita yrityksiä, pyrkien jakamaan tietoa ja kokemuksia. Olen ollut alusta asti mukana Leevi Parsaman aloittamassa Business Finlandin kasvuhankkeessa, jossa olen pyrkinyt edesauttamaan toimintaa ja jakamaan omaa osaamistani. Nähtyäni digitalisaation kehityksen alusta alkaen ymmärrän, että se ei ole pelkkää verkkokauppaa, vaan yritysten toimintaa läpileikkaava prosessi, joka tarkoittaa myös toimitusketjun digitalisointia ja muita vastaavia asioita.
Mikä on suurin intohimosi?
Minulla on useita suuria intohimoja, mutta yksi niistä on lukeminen. Luen todella paljon ja laajasti, olen aina tarttumassa kirjaan tai kuuntelemassa niitä. Toinen suuri intohimoni on tennis.
Mitä ihmiset eivät tiedä sinusta?
Minulta sujuu arjen mandariinikiina.
Elina Björklund tulee puhumaan vuoden 2025 eCom Summit & Awardsissa aiheenaan: Jääkö Suomi digitaalisuuden jalkoihin?
eCom Summit & Awards järjestetään Vanhalla Ylioppilastalolla Helsingissä 15. toukokuuta.
Tutustu kaikkiin eCom Summitin puhujiin täältä: https://digitalcommerce.fi/tapahtumat/ecom-summit-awards/