Click Commerce – uusi digitaalisen kaupan tapahtuma Helsingin  Messukeskuksessa keväällä 2026
|

Click Commerce – uusi digitaalisen kaupan tapahtuma Helsingin  Messukeskuksessa keväällä 2026

TekijäPia Sievinen

Click Commerce on uusi verkossa tapahtuvaan myyntiin keskittyvä  tapahtuma, joka järjestetään ensimmäistä kertaa Helsingin  Messukeskuksessa 11.–12.3.2026. Tapahtuma kutsuu yhteen verkkokaupan ja  -myynnin ammattilaiset, kaupan alan yritykset ja digitaalisesta kaupasta  kiinnostuneet. Tapahtuman ohjelmakumppanina toimii Digital Commerce  Finland.

Ecom summit2025
|

Nanso valittiin vuoden verkkokaupaksi eCom Awards -palkintogaalassa

TekijäMirva Sandström

Nanso pokkasi eCom Awards -palkintogaalassa pääpalkinnon eli Vuoden verkkokaupan tittelin yli 200 ehdokkaan joukosta. Toista kertaa järjestetyssä gaalassa jaettiin palkintoja yhteensä 18 kategoriassa, ja muihin voittajiin lukeutuivat muun muassa Oura, Varuste.net ja Emmy. Tapahtuman tavoitteena on nostaa esiin kotimaisen verkkokaupan menestystarinoita ja inspiroida kaikkia digitaalisen kaupan parissa toimivia.

Verkkokauppa kiri alkuvuonna – myynti yhdysvaltoihin on pudonnut
| |

Verkkokauppa kiri alkuvuonna – myynti yhdysvaltoihin on pudonnut

TekijäMirva Sandström

Digital Commerce Finlandin, Erikoiskaupan liitto Edun ja Kaupan liiton toteuttaman Verkkokauppapulssi-kyselyn* mukaan Suomessa toimivien verkkokauppojen online-myynti kasvoi
vuoden ensimmäisellä neljänneksellä 2,2 prosenttia verrattuna viime vuoden vastaavaan ajankohtaan. Samaan aikaan koko vähittäiskaupan myynti supistui Tilastokeskuksen mukaan 0,7 prosenttia.

Asiakassuhteiden vahvistaminen brändätyillä maksuratkaisuilla
| |

Asiakassuhteiden vahvistaminen brändätyillä maksuratkaisuilla

TekijäHenrik Virhersaari

Verkkokauppiasuraansa vasta aloittelevan arki voi tuntua kaoottiselta, sillä päätettävää on yhtä paljon kuin tarjolla olevia vaihtoehtoja.
Verkkokaupan toimitukset asiakkaille on oma kokonaisuutensa, johon liittyy monta yksityiskohtaa. Ideaalitilanteessa toimitukset sujuvat kuin itsestään, mutta kuten hyvin tiedetään, todellisuus ja ideaali eivät aina kohtaa. Siksi kokosimme konkreettisia, helposti lähestyttäviä vinkkejä onnistuneiden toimitusten suunnitteluun.

Verkkokauppa pystyyn – ja paketit perille ilman päänsärkyä
| |

Verkkokauppa pystyyn – ja paketit perille ilman päänsärkyä

TekijäSimona Palermo

Verkkokauppiasuraansa vasta aloittelevan arki voi tuntua kaoottiselta, sillä päätettävää on yhtä paljon kuin tarjolla olevia vaihtoehtoja.
Verkkokaupan toimitukset asiakkaille on oma kokonaisuutensa, johon liittyy monta yksityiskohtaa. Ideaalitilanteessa toimitukset sujuvat kuin itsestään, mutta kuten hyvin tiedetään, todellisuus ja ideaali eivät aina kohtaa. Siksi kokosimme konkreettisia, helposti lähestyttäviä vinkkejä onnistuneiden toimitusten suunnitteluun.

Kysely: Moni kotimainen verkkokauppa odottaa kansainvälistä kasvua  – osaaminen ja rahoituksen puute hidasteena
| |

Kysely: Moni kotimainen verkkokauppa odottaa kansainvälistä kasvua  – osaaminen ja rahoituksen puute hidasteena

TekijäMirva Sandström

Digital Commerce Finlandin, Erikoiskaupan liitto Edun ja Kaupan liiton Verkkokauppapulssi- -kyselyn mukaan valtaosa verkkokaupoista uskoo liiketoimintansa vahvistuvan erityisesti kotimarkkinoilla, mutta myös kansainvälinen kasvu nähdään lupaavana mahdollisuutena. Osaamisen ja resurssien puute hidastavat kuitenkin kasvunäkymiä.

Omalla datalla johdettu personoitu asiakaskokemus
|

Omalla datalla johdettu personoitu asiakaskokemus

TekijäJuha Saarinen

Tarkasti personoitua asiakaskokemusta ei voida saavuttaa manuaalisella työllä.  Personoinnin toteutukseen on tarjolla kyllä kolmannen osapuolen työkaluja, jotka pyrkivät toteuttamaan ainakin osittain personoitua asiakaskokemusta, mutta niidenkin käytössä on usein ongelmia.

Tämä kirjoitus käsittelee tätä problematiikkaa ja pyrkii avaamaan, miten personoitu asiakaskokemus voidaan toteuttaa ja automatisoida omalla läpinäkyvällä datalla, omilla algoritmeilla ja tekoälyn avustuksella.

NRF’ 25 Retail’s Big Show – Game Changer
| |

NRF’ 25 Retail’s Big Show – Game Changer

TekijäLasse Mitronen

Menestys on menestystä toistaiseksi, mutta mistä löytää ainekset jatkuvalle menestykselle? Ketkä luovat aidosti uutta ja asiakkaita jatkuvasti kiinnostavia kauppoja – ketkä ovat ”pelin muuttajia”?

Pelin muutosta ja muuttajia tutkailtiin New Yorkissa 11.-14. tammikuuta Yhdysvaltain kaupan järjestön NRF:n massiivisessa konferenssi- ja messutapahtumassa.