eCom Summit Etkot by MAtkahuolto
Ke 20.5.2026
17.00
hasan & partners, Konepajanraitti 5, Helsinki
Oletko Helsingissä 20.5. ennen eCom Summitia?
Matkahuolto kutsuu verkkokauppiaat rentoon iltatilaisuuteen päivää ennen eCom Summit & Awardsia keskiviikkona 20.5.2026. Luvassa on hyvää seuraa, ajankohtaista keskustelua ja pientä syötävää
ennen pääpäivää.
Illan teemana:
Paras verkkokauppa ei voita, tunnetuin voittaa
Puheenvuoro avaa ajatuksia siitä, miten tunnettuus, asiakasymmärrys ja asiakaskokemus rakentavat kasvua.
Missä ja milloin
20.5.2026 klo 17 alkaen
hasan & partners, Konepajanraitti 5, Helsinki
PuhUJINA
Riku Vassinen
Toimitusjohtaja, hasan & partners – pitkän linjan markkinoinnin ja brändin rakentamisen asiantuntija, joka auttaa yrityksiä kasvamaan erottumisen kautta.
Mikko Hovi
Strategiajohtaja, Frankly Partners – asiakaskokemuksen kehittämisen asiantuntija, joka keskittyy siihen, miten ymmärrys asiakkaasta kääntyy liiketoiminnan kasvuksi.

Puhujat

Ossi Salo
Datalla johtamisen valmentaja, Datatrainer
Dataperusteinen päätöksenteko verkkokaupassa

Mirva Sandström
Digital Commerce Director, Digital Commerce Finland
Webinaarin fasilitaattori

Ville Simola
Toimitusjohtaja, Digital Commerce Finland
Webinaarin fasilitaattori
AGENDA
8.30 Ovet aukeavat, aamukahvit
09.00 Tervetuloa
09.10 Mikä ihmeen AI? Arno Solin, Aalto Yliopisto
09.40 Esimerkkejä kuinka jokainen voi hyödyntää AI:ta heti liiketoiminnassaan, Mika Syrenius
10.10 Kumppanit esittäytyvät
10.30 Tauko – verkottumista
11.00 Case: AI:n käyttö T-Mall -alustalla, Mika Kaaja, Pharmafin
11.30 Case: Miten AI vei Osteri-takin markkinoinnin toiselle tasolle, Katri Sinisalo, Reima
12.00 Lounastauko
13.00 Verkkokauppiaan kahvitauko AI agenttien seurassa – Juha Saarinen, Columbia Road
13.20 Case: AI-Asiakaspalvelu muumimaisella tone of voicella, Mira Aunio, Muumimaailma
13.45 Case: How to leverage AI to manage reviews, automize processes and analyze feedback, Joonas Rautiainen & Niklas Menke, Reviews. io
14.00 Tauko – verkottumista
14.30 Case: Vähemmän palautuksia AI:n avulla, Inka Wirman, Boozt
15.00 Case: Tuotekorin rakennus AI:n avulla, Niilo Latva-Pukkila, K-ryhmä
15.20 AI muuttaa aivan kaiken! – Mika Syrenius
15.40 DCF Tulevat tapahtumat ja loppusanat
16.00 Tilaisuus päättyy














