Agentic Commerce käytännössä – miten valmistautua tekoälymurroksen vuoteen 2027?
| |

Agentic Commerce käytännössä – miten valmistautua tekoälymurroksen vuoteen 2027?

TekijäSamuli Hokkanen, Crasman

Digitaalisen kaupankäynnin pelisääntöjä kirjoitetaan parhaillaan kokonaan uusiksi. Tähän asti olemme optimoineet verkkokauppoja ihmisille houkuttelevilla visuaalisilla käyttöliittymillä, suoraviivaisilla ostopoluilla ja perinteisellä hakukoneoptimoinnilla (SEO), mutta jatkossa meillä on uusi kohdeyleisö, joka vaatii uudenlaisia asioita: itsenäiset tekoälyagentit (AI Agents) ja generatiiviset hakukoneet.

Kuinka paljon rahaa jätät kassalle? Näin checkout ratkaisee verkkokauppasi kansainvälisen kasvun
| |

Kuinka paljon rahaa jätät kassalle? Näin checkout ratkaisee verkkokauppasi kansainvälisen kasvun

TekijäMikko Karjanlahti

Suomessa toimii poikkeuksellisen innovatiivisia verkkokauppayrityksiä. Tuotteet ovat kunnossa, brändit kehittyvät vauhdilla ja digitaalinen markkinointi on kansainvälistä tasoa. Silti kasvu, niin kotimaassa kuin kansainvälisesti, voi pysähtyä yllättävän arkiseen kohtaan: kassalle. Jokainen keskeytetty osto on menetettyä liikevaihtoa kilpailijan hyväksi.

Agentit, AI-haku ja yhtenäinen data – verkkokaupan seuraava murros Shopifyn näkökulmasta
| |

Agentit, AI-haku ja yhtenäinen data – verkkokaupan seuraava murros Shopifyn näkökulmasta

TekijäMikko Salmenius

Tekoäly ei ole enää pelkkä taustalla pyörivä teknologia, vaan nopeasti nousemassa yhdeksi verkko-ostamisen näkyvimmistä voimista. Yhä useampi asiakas aloittaa tuotehakuja AI-palveluissa, antaa agentin ehdottaa vaihtoehtoja – ja pian myös tekee ostoksen kokonaan ilman perinteistä verkkokauppaa selaamatta.

Verkkokaupan trendit 2026: mihin kannattaa juuri nyt panostaa? 
| |

Verkkokaupan trendit 2026: mihin kannattaa juuri nyt panostaa? 

TekijäSuvi Tikkanen

Paytrailin vuosittainen Verkkokaupan trendit -raportti esittelee jälleen toimialan ajankohtaisimmat ilmiöt ja trendit. Järjestyksessään kymmenes raportti kokoaa yhteen timanttisten verkkokauppa-alan asiantuntijoiden näkemykset markkinatilanteesta, asiakaskokemuksesta ja tekoälystä.

Tekoäly, työttömyys ja verkkokaupan tulevaisuus – nyt on oikea hetki investoida osaamiseen
|

Tekoäly, työttömyys ja verkkokaupan tulevaisuus – nyt on oikea hetki investoida osaamiseen

TekijäTiina Mäkinen

Kaupan ala on rajussa murroksessa. Kaupan liiton tuore selvitys ennustaa, että vuosien 2024–2026 aikana alalta voi kadota jopa 9 000 työpaikkaa. Digitalisaatio, automaatio ja tekoäly muuttavat työn luonnetta, mutta samalla ne avaavat uusia mahdollisuuksia, erityisesti verkkokaupassa.

Temu vie suomalaisen verkkokaupan hengiltä – koska se ymmärtää nämä kolme isoa muutosvoimaa
|

Temu vie suomalaisen verkkokaupan hengiltä – koska se ymmärtää nämä kolme isoa muutosvoimaa

TekijäIiro Kormi

Katson verkkokauppaa hieman eri linssien läpi – yhdistämällä käytännön kokemuksen, teknologisen kehityksen ja kuluttajakäyttäytymisen muutosvoimat. Tämän tekstin tarkoitus ei ole osoittaa sormella, vaan näyttää suuntaa. On aika laittaa verkkokauppa päättäjien omat neuronit töihin, ennen kuin kilpailu tekee sen puolestamme.

Omalla datalla johdettu personoitu asiakaskokemus
|

Omalla datalla johdettu personoitu asiakaskokemus

TekijäJuha Saarinen

Tarkasti personoitua asiakaskokemusta ei voida saavuttaa manuaalisella työllä.  Personoinnin toteutukseen on tarjolla kyllä kolmannen osapuolen työkaluja, jotka pyrkivät toteuttamaan ainakin osittain personoitua asiakaskokemusta, mutta niidenkin käytössä on usein ongelmia.

Tämä kirjoitus käsittelee tätä problematiikkaa ja pyrkii avaamaan, miten personoitu asiakaskokemus voidaan toteuttaa ja automatisoida omalla läpinäkyvällä datalla, omilla algoritmeilla ja tekoälyn avustuksella.

NRF’ 25 Retail’s Big Show – Game Changer
| |

NRF’ 25 Retail’s Big Show – Game Changer

TekijäLasse Mitronen

Menestys on menestystä toistaiseksi, mutta mistä löytää ainekset jatkuvalle menestykselle? Ketkä luovat aidosti uutta ja asiakkaita jatkuvasti kiinnostavia kauppoja – ketkä ovat ”pelin muuttajia”?

Pelin muutosta ja muuttajia tutkailtiin New Yorkissa 11.-14. tammikuuta Yhdysvaltain kaupan järjestön NRF:n massiivisessa konferenssi- ja messutapahtumassa.