Saavutettavuus verkkokaupoissa – kilpailuetu ja mahdollisuus kasvuun
Saavutettavuus on noussut yhdeksi digiajan avainkysymykseksi. Erityisen merkityksellistä se on verkkokauppaympäristössä, jossa kuluttajien vaatimukset käyttöystävällisyyden suhteen ovat alati kasvussa. Yhä useammat yritykset ymmärtävät, että verkkosivujen ja digipalveluiden saavutettavuus ei ole vain lain vaatima standardi, vaan kilpailuetu, joka voi houkutella laajemman asiakaskunnan.
Yhteistyössä DCF:n kanssa Avaava Akatemia tarjoaa kattavan koulutuskokonaisuuden, joka on räätälöity erityisesti verkkokauppatoimijoille. Koulutukset auttavat yrityksiä valmistelemaan verkkokauppansa tulevaa EU:n esteettömyysdirektiiviä (vaatimusten soveltaminen alkaa 28.6.2025) varten ja samalla optimoimaan palvelunsa kaikille käyttäjille – ei pelkästään erityisryhmille, vaan kaikille kuluttajille, joille sujuva, esteetön ostokokemus on ratkaiseva.
DCF:n kumppaniyritys Avaava on saavutettavuuden ja esteettömyyden asiantuntijayritys, joka on auttanut lukuisia yrityksiä ja julkisia toimijoita luomaan saavutettavia digitaalisia ja fyysisiä ympäristöjä. Avaava on erikoistunut saavutettavuuden auditointeihin, konsultointiin ja koulutuksiin, ja se toimii alansa johtavana toimijana Suomessa. Avaavan koulutusportaali Avaava Akatemia tarjoaa laajan valikoiman koulutuksia, joiden avulla organisaatiot voivat kehittää omaa saavutettavuusosaamistaan ja varmistaa, että heidän palvelunsa palvelevat kaikkia käyttäjiä yhdenvertaisesti.
Koulutuskokonaisuus pähkinänkuoressa
Olemme yhdessä laatineet koulutuskokonaisuuden, joka koostuu kolmesta erillisestä osasta. Kokonaisuus antaa kattavan tietopaketin verkkokauppojen saavutettavuusvaatimuksista sekä käytännön neuvoja niiden toteuttamiseen.
- Kohti saavutettavaa verkkokauppaa – Perustiedot tunnissa -koulutus tarjoaa nopean katsauksen saavutettavuuden perusasioihin. Verkkopalveluiden saavutettavuusvaatimukset (WCAG 2.2.), saavutettavuustyön organisointi ja konkreettiset esimerkit yleisimmistä saavutettavuusongelmista antavat osallistujille käytännön työkalut kehittää omia palveluitaan. Koulutus kestää vain tunnin, mutta se tarjoaa arvokkaita oivalluksia ja vinkkejä, joilla organisaatiot voivat varautua tulevaan lainsäädäntöön.
- Saavutettavuus, SEO-hakukoneoptimointi ja markkinointi –koulutuksessa keskitytään saavutettavuuteen osana digitaalista markkinointia. Kahden tunnin koulutuksessa syvennytään mm. saavutettavien kuvien ja videoiden hyödyntämiseen sosiaalisen median markkinoinnissa sekä hakukoneoptimointiin, joka varmistaa, että saavutettava sisältö löytyy helpommin. Lisäksi koulutuksessa opitaan, miten tehdään saavutettavia PDF-tiedostoja ja markkinointimateriaaleja.
- Selkeyttä ja saavutettavuutta: Graafinen ilme, sisältö ja testaus -koulutus pureutuu saavutettavuuden visuaaliseen puoleen, koska visuaalinen suunnittelu on merkittävä osa verkkosivuston saavutettavuutta. Koulutuksessa keskitytään siihen, miten graafisen suunnittelun periaatteet, kuten värit ja fontit, voivat vaikuttaa verkkokaupan käytettävyyteen. Lisäksi koulutuksessa käydään läpi, miten saavutettavuutta voidaan testata helposti manuaalisilla ja automaattisilla työkaluilla.
Avaavan Terhi Tamminen: ”Saavutettavuus on avain kilpailuetuun”
Avaavan liiketoiminta- ja kehitysjohtaja Terhi Tamminen on nähnyt lukuisia tapauksia, joissa saavutettavuuden parantaminen on johtanut merkittäviin tuloksiin.
”Saavutettavuus on avain parempaan asiakaskokemukseen ja kilpailuetuun, ei mikään tylsä lakisääteinen velvoite. Yksinkertaistaen voisi sanoa, että verkkokaupat, jotka panostavat saavutettavuuteen, saavat tyytyväisempiä ja sitoutuneempia asiakkaita,” sanoo Tamminen.
Hän myös korostaa, että saavutettavuuden parantaminen on usein pieniä yksittäisiä muutoksia, jotka kuitenkin voivat tehdä suuren eron.
”Monet verkkokaupat eivät aina ymmärrä, että pienillä muutoksilla, kuten vaikkapa saavutettavien värikontrastien käytöllä tai tekstivaihtoehtojen lisäämisellä videoihin, voidaan saavuttaa huomattavia eroja käyttökokemuksessa ja asiakastyytyväisyydessä,” Tamminen kuvailee.
Räätälöityä koulutusta verkkokauppojen tarpeisiin
Avaavan ja DCF:n yhteistyössä räätälöidyt koulutukset tarjoavat sekä tarpeellista teoriatietoa että käytännön ratkaisuja ja työkaluja, jotka ovat välittömästi sovellettavissa verkkokaupan arkeen. Koulutukset on suunniteltu erityisesti vastaamaan verkkokauppojen tarpeisiin ja haasteisiin saavutettavuuden saralla.
Koulutuksiin voi osallistua kätevästi etänä Teamsin kautta, ja DCF:n jäsenille tarjotaan koodilla DCF2024 -koodilla 20 prosentin alennus. Tämä etu kannattaa hyödyntää.
Ilmoittaudu nyt ja varmista paikkasi!
Nyt on täydellinen aika varmistaa, että verkkokauppasi on valmis tuleviin saavutettavuusvaatimuksiin ja samalla hyödyntää kaikki saavutettavuuden tuomat liiketoiminnalliset hyödyt. Ilmoittaudu koulutuksiin osoitteessa avaavaakatemia.fi ja aloita matkasi kohti saavutettavampaa ja kilpailukykyisempää verkkokauppaa.
Koulutusten päivämäärät:
- Kohti saavutettavaa verkkokauppaa: 9.10.2024, 12.11.2024
- SEO ja saavutettavuus: 23.10.2024, 19.11.2024
- Graafinen ilme ja testaus: 31.10.2024, 28.11.2024
Löydät kaikki verkkokauppiaille suunnatut saavutettavuuskoulutukset täältä!
Hyödynnä nyt mahdollisuus kehittää verkkokauppasi asiakasystävällisemmäksi ja houkuttelevammaksi saavutettavuuden avulla!
#saavutettavuus #verkkokauppa #esteettömyys #verkkokauppa #SEO #graafinenilme #AvaavaAkatemia #DCF2024 #UX #asiakaskokemus #markkinointi #webdesign #digipalvelut #esteettömyysdirketiivi #saavutettavuusdirektiivi #liiketoimintamahdollisuus