Uusi Paketti-indeksi: Tilaamme verkkokaupoista enemmän kuin koskaan – aikuinen tilaa keskimäärin 15 pakettia vuodessa

Digital Commerce Finland julkaisee ensimmäistä kertaa Paketti-indeksin. Sen mukaan yksi aikuinen tilaa verkkokaupoista keskimäärin 15 pakettia vuodessa. Kotimaasta tilattujen pakettien määrä kasvaa nyt ulkomailta tilattuja nopeammin. Yhtenä kehitystä selittävänä tekijänä pidetään vertaiskaupan suosion kasvua.

Paketti-indeksin julkaisijana toimii digitaalisen kaupan yhteisö Digital Commerce Finland ja toteuttajana HUI Research. Tutkimuksen tilaajia ovat DCF:n lisäksi suurin osa Suomessa toimivista logistiikkayrityksistä: Matkahuolto, Posti, DSV/DB Schenker, PostNord ja Budbee. Kaksi kertaa vuodessa julkaistavan Paketti-indeksin tavoitteena on tarjota luotettavinta tietoa Suomen verkkokaupan pakettimarkkinan volyymista ja kehityksestä.

Vuonna 2025 suomalaiset kuluttajat vastaanottivat 69,3 miljoonaa verkkokauppapakettia, mikä vastaa noin 15 pakettia jokaista 18 vuotta täyttänyttä kohden. Edellisvuoteen verrattuna määrä kasvoi 8,4 miljoonalla paketilla, mikä tarkoittaa 13,8 prosentin kasvua.

Kotimaasta tilattujen pakettien määrä kasvaa nyt nopeimmin

Kotimaisten verkkokauppapakettien määrä kasvoi viime vuonna 22,2 prosenttia, kun taas ulkomailta tilattujen pakettien kasvu jäi 4,4 prosenttiin. Vaikka yli kaksi viidestä verkkokauppapaketista oli peräisin ulkomaisilta yrityksiltä, tuontipakettien kasvu oli selvästi kotimaisia paketteja hitaampaa. Tämä merkitsee muutosta vuoteen 2024 verrattuna, jolloin tuontipaketit kasvoivat selvästi kotimaisia paketteja nopeammin.

Yhtenä kotimaisten pakettien vahvaa kasvua vuonna 2025 selittävänä tekijänä voi olla kiertotalouteen perustuvan verkkokaupan, kuten Torin ja Vintedin, kasvava kysyntä.

Kestävää kehitystä tukee myös kotimaisen verkkokaupan laskeva palautusaste. Vuonna 2025 kaikista verkkokauppapaketeista palautettiin 7,6 prosenttia, kun osuus oli 9,0 prosenttia vuonna 2024 ja 11,1 prosenttia vuonna 2023.

Suomalaiset verkkokaupat myyvät entistä enemmän myös ulkomaille

Viime vuonna suomalaiset verkkokaupat toimittivat lähes 1,7 miljoonaa pakettia ulkomaisille asiakkaille. Vientipakettien 20,6 prosentin kasvu viittaa siihen, että kotimaiset verkkokaupat ovat onnistuneet kansainvälistymisessä.

“Olemme jo pitkään nähneet, että entistä useampi verkkokauppamme panostaa kansainvälistymiseen. Nyt se näkyy myös tuoreissa pakettitilastoissa. Digital Commerce Finland tukee verkkokauppiaita tarjoamalla muuan muassa valmennuksia sekä vertaissparraukseen perustuvaa klubitoimintaa eri puolilla Suomea”, toteaa Mirva Sandström Digital Commerce Finlandista.

Kaksi kertaa vuodessa julkaistava Paketti-indeksi kertoo verkkokaupppakettien määrän kehityksestä. Tämän lisäksi Digital Commerce Finland julkaisee yhdessä Kaupan liiton ja Erikoiskaupan liiton kanssa vuosineljänneksittäin Verkkokauppapulssi-kyselyä, joka keskittyy myynnin kehitykseen.

—-

Medialle: Koko raportti ladattavissa täältä

Yhteystiedot ja haastattelut:

Mirva Sandström
Digital Commerce Director, Digital Commerce Finland
0400 984 141
mirva.sandstrom@digitalcommerce.fi

Datankeruuseen liittyvät kysymykset (englanniksi tai ruotsiksi):

Erik Bergh
HUI Research Ab
+46 70 223 76 26
erik.bergh@hui.se

Digital Commerce Finland on digitaalisen kaupan yhteisö ja yhteisöllinen yritys, joka auttaa digitaalista kauppaa kasvamaan nopeammin. Yhteisön toiminta koostuu verkkokaupoille tarjottavista valmennuksista, eCom Summit & Awards huipputapahtumasta, datapalveluista, klubitoiminnasta sekä digikauppiaiden yhteisestä kohtaamistilasta. www.digitalcommerce.fi