Hyvä saavutettavuus myy – ja sitouttaa asiakkaat
Maailmassa on yli miljardi ihmistä, joille saavutettavuus on itsenäisen toimimisen edellytys – Euroopassa heitä on noin 87 miljoonaa. Kun mukaan lasketaan ikääntyvät, tilapäisesti toimintarajoitteiset sekä ne, jotka hyötyvät saavutettavuudesta erilaisissa arjen tilanteissa, puhutaan jo enemmistöstä.