Miksi asiakkaasi ostaa juuri sinulta?

Tunnistatko omat kilpailuetusi ja laitatko asiakkaasi aidosti keskiöön kaikessa tekemisessä?

DCF:n valmennuspäivän teemana on Asiakas on kuningas! ja aihetta lähestytään monesta eri näkökulmasta. Miten asiakaskokemus puretaan ymmärrettäviksi osa-alueiksi ja miten sitä tulisi johtaa? Miten asiakasymmärrys pohjataan verkko- ja omnikanavaiseen asiakasdataan? Kuinka rakennetaan ja jalkautetaan asiakassegmenttejä laadukkaasti? Kurkistamme myös AI:n käyttöön asiakaspalvelussa.

Päivän aikana kuulet runsaasti aitoja yritystarinoita digikaupan ammattilaisilta, kuten Fiksuruualta, Reimalta, Scandinavian Outdoorilta, Arvo Partnersilta, Klarnalta sekä useilta muilta alan parhailta osaajilta.

Milloin: Tiistaina 24.9. klo 8.30 – 16.00.

Missä: Epicenter, Mikonkatu 9, Helsinki tai verkossa

Toivomme että tulet paikan päälle verkottumaan ja jakamaan näkemyksiä muiden digitaalisen kaupan ammattilaisten kanssa. Pitkän matkan takana toimiville on tarjolla myös webcasting-lähetys. Valitse ilmoittautumisen yhteydessä, miten osallistut.

HUOM! Valmennuspäivän livetapahtuman paikat ovat täynnä. Voit vielä ilmoittautua seuraamaan päivää verkon välityksellä!

Tapahtuma on maksuton verkkokaupoissa työskenteleville, digitaalisesta kaupasta kiinnostuneille, yleishyödyllisille toimijoille (esim. koulutus, julkishallinto) ja DCF:n olemassa oleville kumppaneille ja palveluntarjoajille.

DCF:n ulkopuolisille palveluntarjoajille Epicenterissä järjestettävän live-tapahtuman osallistumismaksu on 175 euroa per osallistuja (alv 0).

Live-tapahtuman no-show maksu 50 euroa (peruutus veloitukseton 48h ennen tapahtumaa tehtyihin peruutuksiin). Peruutukset osoitteeseen: asiakaspalavelu@liveto.io.

Tervetuloa!