Tuotetiedon merkitys verkkokaupassa ja sujuvassa logistiikassa 
| |

Tuotetiedon merkitys verkkokaupassa ja sujuvassa logistiikassa 

TekijäInari Haapaniemi

Kansainvälinen markkina haastaa erikielisten tuotenimien ja tekstien hallinnan muodossa, mutta myös pellin alla, kuluttajan näkymättömissä tapahtuu paljon. Tietoja on pystyttävä välittämään standardimuodossa ja välitettyjen tietosisältöjen on oltava yksiselitteisesti tulkittavissa. Kansalliset sovellukset ja toimintatavat eivät enää toimi. 

Kuluttajat siirtyvät kiertotalouteen – mitä se tarkoittaa yrityksille? 
| |

Kuluttajat siirtyvät kiertotalouteen – mitä se tarkoittaa yrityksille? 

TekijäElina Gustafsson

Kuluttajakäyttäytyminen muuttuu nopeammin kuin yksikään toimitusketju. Postin tuoreen tutkimuksen mukaan jo 75 % suomalaisista on ostanut käytettyä tavaraa. Käytettyjen tuotteiden ostaminen ei ole enää vain taloudellinen valinta – se on osa arjen arvojärjestystä, jossa vastuullisuus, edullisuus ja helppous kohtaavat. 

Kun verkkokauppajärjestelmät määräävät kehitystahdin, eivät asiakkaiden tarpeet
| |

Kun verkkokauppajärjestelmät määräävät kehitystahdin, eivät asiakkaiden tarpeet

TekijäAntti Everi Mika Majakorpi

Verkkokaupan kehitystyötä tulisi ohjata liiketoiminnan tavoitteet ja asiakkaiden tarpeet – ei käytössä olevan järjestelmän teknologiset rajoitukset. Käytännössä tilanne on usein päinvastainen. Tämä johtaa menetettyyn myyntiin ja heikentää yrityksesi kilpailukykyä. Artikkelissa tarkastelemme ilmiön syitä ja ratkaisuja, joilla kehityksen suunta voidaan kääntää.

Asiakassuhteiden vahvistaminen brändätyillä maksuratkaisuilla
| |

Asiakassuhteiden vahvistaminen brändätyillä maksuratkaisuilla

TekijäHenrik Virhersaari

Verkkokauppiasuraansa vasta aloittelevan arki voi tuntua kaoottiselta, sillä päätettävää on yhtä paljon kuin tarjolla olevia vaihtoehtoja.
Verkkokaupan toimitukset asiakkaille on oma kokonaisuutensa, johon liittyy monta yksityiskohtaa. Ideaalitilanteessa toimitukset sujuvat kuin itsestään, mutta kuten hyvin tiedetään, todellisuus ja ideaali eivät aina kohtaa. Siksi kokosimme konkreettisia, helposti lähestyttäviä vinkkejä onnistuneiden toimitusten suunnitteluun.

Verkkokauppa pystyyn – ja paketit perille ilman päänsärkyä
| |

Verkkokauppa pystyyn – ja paketit perille ilman päänsärkyä

TekijäSimona Palermo

Verkkokauppiasuraansa vasta aloittelevan arki voi tuntua kaoottiselta, sillä päätettävää on yhtä paljon kuin tarjolla olevia vaihtoehtoja.
Verkkokaupan toimitukset asiakkaille on oma kokonaisuutensa, johon liittyy monta yksityiskohtaa. Ideaalitilanteessa toimitukset sujuvat kuin itsestään, mutta kuten hyvin tiedetään, todellisuus ja ideaali eivät aina kohtaa. Siksi kokosimme konkreettisia, helposti lähestyttäviä vinkkejä onnistuneiden toimitusten suunnitteluun.

Joskus verkkokaupan kasvu tarkoittaa, ettei kaikkea kannata enää tehdä itse 
|

Joskus verkkokaupan kasvu tarkoittaa, ettei kaikkea kannata enää tehdä itse 

TekijäViktor Hollsten

Verkkokauppaliiketoiminnan alussa on luontevaa, että kaikki tilausten käsittelystä ja varaston hallinnasta tilausten pakkaamiseen ja lähettämiseen tehdään itse. Monille varastossa ja lähettämössä häärääminen voi olla jopa työn mieluisimpia osa-alueita. Mutta mitä enemmän kauppa kasvaa, sitä enemmän logistiikka vie aikaa ja resursseja siltä, mikä todella vie liiketoimintaa eteenpäin.

Temu vie suomalaisen verkkokaupan hengiltä – koska se ymmärtää nämä kolme isoa muutosvoimaa
|

Temu vie suomalaisen verkkokaupan hengiltä – koska se ymmärtää nämä kolme isoa muutosvoimaa

TekijäIiro Kormi

Katson verkkokauppaa hieman eri linssien läpi – yhdistämällä käytännön kokemuksen, teknologisen kehityksen ja kuluttajakäyttäytymisen muutosvoimat. Tämän tekstin tarkoitus ei ole osoittaa sormella, vaan näyttää suuntaa. On aika laittaa verkkokauppa päättäjien omat neuronit töihin, ennen kuin kilpailu tekee sen puolestamme.