Verkkokauppojen kansainvälistyminen kiihtyy: 55 % myy ulkomaille, monet aloittamassa tänä vuonna

Suomessa toimiva verkkokauppa kasvoi viime vuonna muuta vähittäiskauppaa nopeammin, ja yhä useampi kauppa hakee kasvua ulkomailta: jo 55 % myy rajojen yli ja suuri joukko suunnittelee aloittavansa tänä vuonna. Samalla verkkokaupat tunnistavat kasvun esteiksi riittämättömät markkinointiresurssit ja osaamisvajeen, ja pyrkivät siksi parantamaan markkinointiaan sekä kehittävät teknisiä ratkaisuja ja uusia tekoälytyökaluja.

Digital Commerce Finlandin, Erikoiskaupan liitto ETU ry:n ja Kaupan liiton tuoreimman Verkkokauppapulssin* mukaan Suomessa toimiva verkkokauppa kasvoi viime vuonna noin 5,3 prosenttia. Samaan aikaan koko vähittäiskaupan myynti kasvoi Tilastokeskuksen mukaan 1,2 prosenttia ja erikoiskaupan myynti 1,1 prosenttia. 

Suomalaiset verkkokaupat lähtivät viime vuoden aikana vauhdilla hakemaan kasvua kotimaan rajojen ulkopuolelta. Kun vuonna 2024 verkkokaupoista 47 prosenttia myi myös Suomen ulkopuolelle, viime vuonna osuus kasvoi jo 55 prosenttiin. 

Kotimaiset verkkokaupat pyrkivät edelleenkin kansainvälistymään: yli neljäsosa kaupoista, jotka eivät vielä myy Suomen rajojen yli, suunnittelevat myynnin aloittamista kuluvan vuoden aikana. Varsinkin nämä verkkokaupat odottavat reipasta myynnin kasvua tältä vuodelta.

Usko kasvuun on vahva

Kotimaan markkinoilla nopeaa, yli 10 prosentin kasvua seuraavalle 12 kuukaudelle odottaa nyt runsaat 36 prosenttia, ja hieman maltillisempaa kasvua 38 prosenttia verkkokaupoista. Aivan lähikuukausina kasvuun uskoo hieman harvempi, mutta silti yli puolet verkkokauppiaista. Vahvimmat kasvunäkymät lähikuukausina on sisustuksen ja kosmetiikan aloilla.

Vaikka verkkokauppiaitten usko kasvuun on vahvaa, Suomen taloudellinen tila ja kuluttajien heikko luottamus nähdään edelleen suuriksi online-kaupan kasvun esteiksi. Myös asuntokaupan heikko tila hidastaa joidenkin tuoteryhmien, kuten rautakauppatavaroiden, sisustuksen ja kodintekniikan, myyntiä. 

Moni kotimainen verkkokauppa kokee myös, että riittämättömät markkinointiresurssit sekä oma osaaminen hidastavat myynnin kasvua niin kotimaassa kuin ulkomaillekin. Verkkokauppiaat pyrkivätkin nyt vahvistamaan markkinointiaan ja kehittämään verkkokauppansa teknisiä ratkaisuja, jotta odotettu kasvu toteutuisi. Monissa verkkokaupoissa on myös aloitettu AI-työkalujen kehittäminen ja käyttöönotto.

Myös ulkomainen hintakilpailu koetaan usein epäreiluksi ja kuluttajia harhaanjohtavaksi, kun kauppoja ja tuotteita mainostetaan epärealistisen suurilla ja jatkuvilla alennuskampanjoilla. Varsinkin kiinalaisten verkkokauppojen ja -alustojen toiminta hiertää kauppiaita, ja hintamielikuvien pelätään muuttuvan kestämättömiksi.

*Verkkokauppapulssi on vuosineljänneksittäin toteutettava Suomessa toimivien verkkokauppojen yrityskysely, johon vastaa tyypillisesti noin 100–200 yritystä. Vastaajille toimitetaan verkkokaupparaportti, joka käsittelee verkkokaupan kehitystä kyselyn tuloksia laajemmin ja hyödyntää myös muita tietolähteitä. Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja vastaa yrityskyselyn tulosten analysoinnista ja verkkokaupparaportin sisällön tuottamisesta. 

Lisätietoja: 

Jaana Kurjenoja, pääekonomisti, Kaupan liitto
Puh. 040 820 5378, jaana.kurjenoja(at)kauppa.fi

Mirva Sandström, Digital Commerce Director, Digital Commerce Finland
Puh. 0400 984 141, mirva.sandstrom(at)digitalcommerce.fi

Jenni Homer, toimitusjohtaja, Erikoiskaupan liitto ETU ry
Puh. 050 300 1660, jenni.homer(at)etu.fi

Digital Commerce Finland on digitaalisen kaupan yhteisö ja yhteisöllinen yritys, joka auttaa digitaalista kauppaa kasvamaan nopeammin. Yhteisön toiminta koostuu verkkokaupoille tarjottavista maksuttomista valmennuksista, eCom Summit & Awards huipputapahtumasta, datapalveluista, klubitoiminnasta sekä digikauppiaiden yhteisestä fyysisestä kohtaamistilasta. www.digitalcommerce.fi

Kaupan liitto on elinkeinoelämän suurimman toimialan kaupan ääni yhteiskunnassa. Yhdistämme koko alan vähittäis- ja tukkukaupasta digitaaliseen kauppaan. Neuvottelemme kaupan työehtosopimukset ja elinkeinopolitiikan ratkaisut. Teemme työtä, jotta Suomessa toimiva kauppa ja palvelut kukoistavat ja pärjäävät kovassa kansainvälisessä kilpailussa. www.kauppa.fiErikoiskaupan liitto

Etu auttaa erikoiskaupan toimijoita menestymään, niin Suomessa kuin kansainvälisestikin. Vuonna 1920 perustettu Erikoiskaupan liitto edustaa 13:a kaupan ja terveyden toimialaa. Liiton jäsenyhdistyksiin kuuluu yli 900 yritystä, jotka työllistävät yli 40 000 työntekijää. www.etu.fi